Документы сервиса

Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Каркас»

Редакция от 29 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Молодцова Валерия Александровича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 532107812386, далее — «Исполнитель», и содержит условия предоставления доступа к онлайн-сервису «Каркас».

1.2. Сервис «Каркас» доступен по адресу https://site-karkas.ru/ и позволяет создавать, редактировать, публиковать и размещать сайты с использованием готовых шаблонов и программных средств, включая ИИ-редактор.

1.3. Пользователем может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо лицо, действующее от имени организации.

1.4. В отношении физического лица, приобретающего услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.5. Акцептом настоящей Оферты при приобретении платной подписки является совершение Пользователем совокупности действий:

ознакомление с настоящей Офертой;
подтверждение согласия с её условиями;
выбор тарифа;
совершение первого платежа.

Регистрация без оплаты сама по себе не создаёт обязанности оплачивать платную подписку.

1.6. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем заключается договор на условиях настоящей Оферты.

2. Термины

Сервис — программно-технический комплекс «Каркас».

Сайт Пользователя — создаваемый и размещаемый с помощью Сервиса интернет-сайт.

Аккаунт — учётная запись Пользователя.

Подписка — предоставление доступа к функционалу Сервиса и сопутствующим услугам в течение оплаченного расчётного периода.

Расчётный период — один месяц с момента начала очередного оплаченного периода, если при оформлении не указано иное.

Пользовательский контент — тексты, изображения, файлы, названия, товарные знаки, контактные данные и иные материалы, загружаемые Пользователем.

Результат генерации — материалы и изменения сайта, создаваемые с использованием ИИ-функций Сервиса.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису по модели SaaS.

3.2. В состав услуги в зависимости от выбранного тарифа могут входить:

использование шаблона сайта;
создание и редактирование сайта;
использование ИИ-редактора;
размещение сайта на инфраструктуре Исполнителя;
технический поддомен;
SSL-сертификат;
резервное копирование;
обновление программной части;
техническая поддержка;
иные функции, указанные на странице тарифа.

3.3. Подписка предоставляет право пользоваться доступным функционалом в течение оплаченного периода независимо от фактической интенсивности его использования Пользователем.

3.4. Собственный домен Пользователя не входит в стоимость подписки, если прямо не указано иное. Регистрация и продление домена могут осуществляться через стороннего регистратора и оплачиваться отдельно.

3.5. Технический поддомен предоставляется без отдельной платы на период действия соответствующей подписки. После прекращения подписки опубликованный на нём сайт может быть отключён.

4. Стоимость

4.1. Актуальная стоимость указывается на сайте и в интерфейсе оформления подписки до совершения платежа.

4.2. На дату публикации настоящей редакции базовые условия составляют:

первый сайт — 1 500 рублей в месяц;
каждый дополнительный сайт — 199 рублей в месяц.

4.3. К отдельным платежам могут применяться промокоды, скидки или специальные предложения.

4.4. Если цена, указанная непосредственно перед оплатой, отличается от информационного текста на другой странице сайта, до подтверждения платежа Пользователю должна быть показана итоговая сумма списания.

4.5. Исполнитель вправе изменять тарифы для будущих расчётных периодов. Изменение не распространяется задним числом на уже оплаченный период.

О существенном изменении стоимости действующей подписки Пользователь уведомляется заранее до очередного списания.

5. Порядок оплаты и рекуррентные платежи

5.1. Подписка оплачивается авансом за очередной расчётный период.

5.2. При оформлении подписки Пользователь может дать отдельное согласие на сохранение платёжного идентификатора и автоматическое осуществление периодических платежей.

5.3. При включённом автопродлении очередная плата списывается автоматически примерно в ту же календарную дату каждого следующего расчётного периода.

5.4. Не менее чем за три календарных дня до планируемого автоматического списания Пользователю направляется уведомление на указанный им адрес электронной почты либо иным доступным способом.

Уведомление содержит как минимум:

сумму предстоящего платежа;
предполагаемую дату списания;
информацию о возможности отменить подписку или автопродление.

5.5. Периодические платежи осуществляются с использованием платёжного сервиса.

Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты и CVC/CVV пользователя, если обработка платежа осуществляется на стороне платёжного провайдера.

5.6. Для повторных платежей может использоваться платёжный идентификатор, сформированный платёжным сервисом.

5.7. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление подписки через личный кабинет или иной предусмотренный на сайте электронный способ.

5.8. Пользователь также вправе отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных реквизитов или электронного средства платежа для периодических списаний.

После получения такого отказа Исполнитель не использует соответствующие платёжные реквизиты или связанный с ними платёжный идентификатор для новых периодических списаний.

5.9. Отключение автопродления означает, что новое списание за следующий период не производится. Если Пользователь не требует досрочно прекратить текущий оплаченный период, доступ сохраняется до его окончания.

5.10. После каждого платежа Пользователю формируется чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.

6. Отмена подписки и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление подписки.

6.2. Отключение автоматического продления само по себе не означает требование о досрочном прекращении уже оплаченного периода: в этом случае Пользователь продолжает пользоваться Сервисом до его окончания.

6.3. Пользователь также вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора до окончания оплаченного периода.

Такой запрос может быть направлен через предусмотренную функцию личного кабинета либо по адресу:

hello@site-karkas.ru

6.4. При досрочном отказе производится расчёт стоимости фактически оказанной части услуги и подлежащей возврату суммы.

Если услуга предоставлялась непрерывно в течение расчётного периода, стоимость фактически предоставленного доступа может рассчитываться пропорционально количеству календарных дней до даты прекращения договора.

6.5. Из возвращаемой суммы могут быть вычтены документально подтверждаемые фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора конкретного Пользователя, если они не были уже учтены в стоимости фактически оказанной части услуги.

6.6. Не подлежат повторному возврату расходы на услуги третьих лиц, которые уже фактически оказаны и не могут быть отменены, например стоимость уже зарегистрированного по поручению Пользователя доменного имени, если такая услуга приобреталась через Исполнителя.

6.7. Полный возврат соответствующего платежа осуществляется, в частности, если:

произошёл технический двойной платёж;
денежные средства были списаны после надлежащим образом оформленного отказа от использования соответствующего платёжного средства;
оплаченная услуга не была предоставлена по причинам, находящимся на стороне Исполнителя, и Пользователь отказался от её получения;
полный возврат предусмотрен обязательными нормами законодательства.

6.8. Запрос на возврат должен позволять идентифицировать аккаунт и соответствующий платёж.

6.9. Исполнитель рассматривает требование и осуществляет причитающийся возврат не позднее 10 календарных дней с момента получения достаточных для его обработки сведений, если более короткий срок не установлен законодательством.

Фактическое зачисление после отправки возврата может дополнительно зависеть от банка и платёжной системы.

6.10. Настоящий раздел не ограничивает предусмотренные законом права потребителя в случае ненадлежащего качества услуги, невозможности её использования или иных нарушений со стороны Исполнителя.

7. Создание и размещение сайтов

7.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание создаваемого сайта.

7.2. Пользователь обязан иметь законные основания для использования всех загружаемых материалов.

7.3. Пользователь не вправе использовать Сервис для создания или размещения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

7.4. В частности, запрещается размещать:

вредоносное программное обеспечение;
материалы, распространение которых запрещено законом;
материалы, нарушающие авторские и смежные права;
незаконно распространяемые персональные данные;
контент, используемый для мошенничества, фишинга или введения пользователей в заблуждение;
материалы, создающие угрозу информационной инфраструктуре Сервиса.

7.5. При получении обоснованной информации о нарушении закона или прав третьих лиц Исполнитель вправе временно ограничить публикацию спорного материала или сайта в объёме, необходимом для проверки и устранения нарушения.

8. Права на контент и программное обеспечение

8.1. Исключительные права на материалы, которые Пользователь загрузил в Сервис и которыми законно владел до загрузки, сохраняются за Пользователем или соответствующим правообладателем.

8.2. Пользователь предоставляет Исполнителю на срок действия договора необходимое неисключительное право технически обрабатывать, хранить, копировать и воспроизводить Пользовательский контент исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, размещения сайта и резервного копирования.

8.3. Пользователь вправе использовать полученные с помощью ИИ-редактора тексты, структуру и иные создаваемые для его проекта материалы, если такое использование не нарушает прав третьих лиц.

8.4. ИИ-результаты могут не быть уникальными. Аналогичные или сходные результаты могут быть сформированы для других пользователей.

8.5. Права на сам Сервис, программный код, библиотеку компонентов, базовые шаблоны, интерфейсы, техническую архитектуру и иные элементы платформы «Каркас» принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям и Пользователю не передаются.

8.6. Предоставление возможности использовать шаблон в составе сайта не означает передачу Пользователю исключительного права на сам шаблон.

9. ИИ-функции

9.1. В Сервисе могут применяться технологии искусственного интеллекта.

9.2. Пользователь понимает, что результаты автоматической генерации имеют вероятностный характер и могут содержать неточности, ошибки или не соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3. Перед публикацией Пользователь самостоятельно проверяет:

тексты;
фактические сведения;
цены;
контактную информацию;
юридически значимые формулировки;
изображения;
права на использование материалов;
корректность работы созданного сайта.

9.4. ИИ не является самостоятельным исполнителем по настоящему договору и используется как инструмент Сервиса.

10. Работа Сервиса

10.1. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для поддержания работоспособности Сервиса.

10.2. Доступ может временно ограничиваться вследствие:

технического обслуживания;
обновления программного обеспечения;
аварий;
действий операторов связи, дата-центров и иных инфраструктурных поставщиков;
обстоятельств непреодолимой силы;
необходимости срочно устранить угрозу безопасности.

10.3. Если иное прямо не установлено отдельным соглашением, Пользователю не предоставляется индивидуальный SLA с гарантированным процентом доступности.

10.4. Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности в случаях, когда такая ответственность прямо предусмотрена законом.

11. Резервные копии и данные после прекращения подписки

11.1. После прекращения оплаченной подписки соответствующий сайт может быть снят с публичного размещения.

11.2. Пользователь вправе до прекращения подписки либо в течение установленного периода хранения обратиться за выгрузкой доступных материалов своего проекта в технически доступном формате.

11.3. После прекращения подписки данные проекта могут сохраняться для возможности восстановления в течение 30 календарных дней, если иной срок не указан Пользователю в интерфейсе.

11.4. После окончания указанного срока рабочая копия проекта может быть удалена без возможности восстановления.

11.5. Отдельные резервные копии могут сохраняться ограниченное дополнительное время в рамках стандартного цикла резервного копирования и не использоваться для иных целей.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных «Каркас».

12.2. Пользователь, самостоятельно размещающий в Сервисе персональные данные третьих лиц, обязан иметь законное основание для их обработки и передачи Исполнителю.

12.3. Платёжные данные обрабатываются также соответствующим платёжным сервисом на основании его собственных документов.

13. Ответственность

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не отвечает за содержание Пользовательского контента и последствия его публикации, если соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.

13.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования собственного домена Пользователя, вызванную истечением срока его регистрации, неверными DNS-настройками или действиями регистратора, если Исполнитель не принимал на себя обязанность выполнить соответствующие действия.

13.4. Никакое положение настоящей Оферты не толкуется как исключающее или ограничивающее права потребителя или ответственность Исполнителя в той мере, в которой такое ограничение не допускается законом.

14. Прекращение договора

14.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

14.2. Исполнитель вправе ограничить доступ при существенном нарушении Пользователем настоящей Оферты или законодательства.

14.3. Если нарушение можно устранить без немедленной блокировки, Исполнитель вправе предварительно предложить Пользователю устранить его.

14.4. В случае угрозы безопасности, мошеннических действий, распространения вредоносного ПО либо выполнения обязательного требования государственного органа ограничение может быть применено незамедлительно.

15. Изменение Оферты

15.1. Исполнитель вправе обновлять настоящую Оферту.

15.2. Новая редакция публикуется на сайте.

15.3. Изменения, существенно затрагивающие условия действующей платной подписки, применяются к будущим периодам после информирования Пользователя.

15.4. Пользователь, не согласный с новыми условиями будущего периода, вправе отключить продление до очередного платежа.

16. Обращения и споры

16.1. По вопросам работы Сервиса, платежей, возвратов и прекращения подписки Пользователь может обратиться:

hello@site-karkas.ru

16.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и обмена обращениями.

16.3. Если Пользователь является потребителем, положения настоящей Оферты не ограничивают его право на обращение в государственные органы и суд по правилам, установленным законодательством о защите прав потребителей.

16.4. К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Молодцов Валерий Александрович

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 532107812386

Адрес: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 7, кв. 71

E-mail: hello@site-karkas.ru

Сайт: https://site-karkas.ru/